AYUDA Y SOPORTE DE WINDOWS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS

AYUDA Y SOPORTE DE WINDOWS PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS              (Segunda parte)
                                                         Elaborado por
                                                              Héctor

 Así como se ha solucionado el problema de la impresora también podemos solucionar otros problemas que se nos presentan dentro de Windows. Seguiremos con el segundo problema.

 PROBLEMAS CON EL ADAPTADOR DE RED: 

  Regularmente se nos presenta el problema que no podemos conectarnos al internet pero no sabemos con exactitud cuál es la causa del problema como primer paso realizaremos lo siguiente:

 

 PASO # 1:

 En nuestra barra de  herramientas localizamos el icono del adaptador de red y hacemos clic sobre él, luego hacemos clic sobre el texto que dice “abrir centro de redes y recursos compartidos”

 

 PASO # 2:

 Ahora buscaremos las configuraciones del adaptador de red haciendo clic tal como los muestra la siguiente imagen:

 

 PASO # 3:

Ahora que ya tenemos el adaptador de red tenemos que hacer clic derecho sobre el para poder solucionar el posible problema como se observa en la siguiente imagen:

 

 PASO # 4:

 Después de los pasos anteriores ahora nos muestra que está detectando el problema y que los está tratando de solucionar.

 

 PASO # 5:

 Si se han realizado bien los pasos anteriores nos muestra ahora la siguiente imagen en donde nos indica que debemos realizar y si se ha solucionado el problema:

 

 PASO # 6:

Finalmente comprobamos si el problema está resuelto haciendo un clic en “comprobar si el Problema está resuelto”, después de este paso nos muestra la solución al problema que tenemos.

En este proceso comprueba el estado del adaptador de red y analiza la solución y nos indica la solución al final tal como se muestra en la siguiente imagen:

 

 Para la solución a este problema es que hay que conectar un cable al adaptador de red, de esta manera es como Windows 7 nos ayuda a solucionar algunos problemas.

 

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s