Archivo de la etiqueta: Tech Support

COMO REALIZAR HARD RESET A CELULAR XIAOMI MI 6

COMO REALIZAR HARD RESET A CELULAR XIAOMI MI 6

  Elaborado por “Miguel Franco”

En este artículo explicaremos paso a paso como restablecer el dispositivo a estado de fábrica utilizando la herramienta de recovery predeterminado en caso de olvidar el patrón, pin o contraseña.

Paso # 1:

Apagamos el celular y mantenemos presionados los botones Volumen + y Power hasta que nos aparezca el menú de recovery en el cual navegaremos con las teclas de Volumen y seleccionaremos la opción deseada con Power.

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Paso # 2:

Seleccionamos la opción “Wipe Data” en la cual se eliminarán todos los archivos y aplicaciones existentes en el dispositivo.

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Paso # 3:

Luego seleccionamos “Wipe All Data” y  “Confirmar” para continuar el proceso.

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Paso # 4:

Regresamos al menú principal y seleccionamos “Reboot”.

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Paso4B.jpgPaso # 5:

Seleccionamos “Reboot to System” y esperamos a que cargue el sistema operativo.

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Paso # 6:

Inicializamos las configuraciones deseadas como idioma, región, etc.

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Paso # 7:

Listo! Ya podemos acceder nuevamente al sistema y asignar un nuevo patron o contraseña.

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NOTA: Este método no funciona para cuentas de google vinculadas al dispositivo, únicamente para contraseñas locales y eliminación de archivos en la memoria interna.

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Como descargar e instalar driver original de una impresora HP

Como descargar e instalar driver original de una impresora HP

“Elaborado por” Gerson Chiguichón

En el siguiente articulo aprenderemos como descargar driver original de impresoras HP, esto no servirá cuando tengamos que instalar la impresora en un equipo sin lectora DVD o también para descargar el driver más actualizado desde la página del fabricante, utilizaremos para demostración una impresora HP DeskJet GT 5810.

 

Paso #1

Ingresamos la siguiente dirección en la URL de nuestro navegador https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es

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Paso #2

Ingresamos la serie o el modelo de nuestra impresora y damos clic en buscar.

 

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Paso #3

Verificamos que sea el modelo de impresora correcta y damos clic en “Software y controladores”

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Paso #4

Automáticamente nos detecta que tipo de Sistema Operativo estamos utilizando, para iniciar la descarga del driver damos clic en “Descargar”, si lo que deseamos es descargar el driver para otro tipo de sistema operativo, damos clic en “Cambiar”, seleccionamos el tipo de sistema que deseamos y luego damos clic en descargar. Damos clic en “Guardar” e iniciara la descarga del driver.

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Paso #5

Ejecutamos el archivo descargado.

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Paso #6

Damos clic en “Continuar”.

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Paso #7

Damos clic en “Siguiente”.

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Paso #8

Aceptamos los términos y condiciones, damos clic en “Siguiente”, iniciara la instalación del driver y utilidades de nuestra impresora.

 

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Paso #9

Encendemos nuestra impresora, conectamos el cable USB a la impresora y nuestra PC, iniciará la conexión.

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Paso #10

Seleccionamos el área donde utilizaremos nuestra impresora, país e idioma, luego damos clic en “Siguiente”.

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Paso #11

Por ultimo damos clic en “Continuar en línea” y para finalizar la configuración damos clic en “Siguiente” nuestra impresora estará configurada en nuestra PC.

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Como instalar Kaspersky en mi iPhone

Como instalar Kaspersky en mi iPhone

En este articulo mostraremos como instalar Kaspersky safe Browser desde nuestro iPhone el ayudara a navegar de forma segura desde nuestro dispositivo.

Elaborado por: Juan Alfredo Cuc.

Paso # 1:

Ingresamos a la tienda de App Store.  Y buscamos Kaspersky, luego de encontrar Kaspersky safe Browser presionamos en la opción obtener.

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Paso #  2:

Presionamos en instalar.

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Paso # 3:

Tendremos que ingresar la clave de nuestra cuenta de iCloud para empezar con la descarga.

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Paso # 4:

Esperamos unos minutos para que termine la descarga, esto dependerá de la velocidad de navegación. Luego abrimos la aplicación.

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Paso # 5:

Aceptamos los términos de licencia.

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Paso # 6:

Presionamos en continuar.

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Paso # 7:

Presionamos en el botón siguiente.

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Paso # 8:

En este punto vemos información del software. Y seleccionamos el botón de compartir.

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Paso # 9:

Seleccionamos configuraciones.

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Paso # 10:

Seleccionamos el navegador que vamos a utilizar y categorías que deseamos que nos muestre.  Luego de estar de acuerdo con todos los parámetros, seleccionamos OK.

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Paso # 11:

Listo ya podremos utilizar el navegador de forma segura.

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CONFIGURAR ROUTER NEXXT AMP300 MODO REPETIDOR

CONFIGURAR ROUTER NEXXT AMP300 MODO REPETIDOR

Elaborado por: “Gustavo estrada”

 

La configuración modo repetidor nos ayuda a poder ampliar la señal de nuestro router principal, usando el mismo nombre y la misma contraseña del router principal.

 

Paso # 1:

Conectamos el router a corriente, conectamos una punta del cable de red a una salida LAN del router y la otra punta del cable de red la conectamos a la computadora.

 

Paso # 2:

Accedemos al navegador de internet (puede ser cualquier navegador) e ingresamos la siguiente dirección ip en la url (192.168.0.1)   esta direccion ip la encontramos en la parte inferior de nuestro router, presionamos “enter”.

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Paso  # 3:

Nos solicitara un nombre de usuario y contraseña, los cuales son (admin) y (admin) (esto lo encontramos en la parte inferior del router)

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Paso # 4:

Estando en el menú de configuraciones del router cambiamos idioma (español) y seleccionamos la opción repetidor.

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Paso # 5:

Seleccionamos la opción para poder escanear las redes cercanas, una vez hayan salido los resultados de las redes cercanas, seleccionamos la red que necesitamos repetir, escribimos la contraseña (debe ser la misma que tiene el router principal) seleccionamos guardar y aplicar.

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Paso # 6:

Esperamos a que aplique la configuración, una vez terminada la configuración ya estará repitiendo la señal y ya tendremos acceso a internet.

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Inicializar impresora Epson L380

 

Como inicializar impresora Epson L380

“Elaborado por” Saúl Rodríguez

 En este artículo mostrare el proceso de inicialización para una impresora Epson L380 con tinta continua ya que este procedimiento es necesario para que la impresora llene las mangueras y el cabezal de tinta y quede lista para imprimir. Algunas veces debemos realizar este procedimiento más de una vez, pero será de verificar haciendo pruebas de impresión para corroborar la calidad de la impresión.

 

Paso #1:

Desempacar la impresora y los botes de tinta.

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Paso #2:

Llenar los depósitos de tinta con su color correspondiente.

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Paso #3:

Conectar la impresora y encenderla. Se puede percibir que el led de power se mantendrá intermitente.

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Paso #4:

Para inicializarla debemos presionar el botón de stop, primero se quedará fijo el led y luego parpadeará y ahí debemos soltar el botón de stop. Se podrá verificar que la impresora emitirá sonidos en los cabezales y rodillos esto en señal de que esta inicializando.

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Paso #5:

El led de power se quedará fijo al momento de terminar la inicialización. Realizamos una impresión para corroborar que la impresora está imprimiendo de manera correcta

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Utilizando Microsoft Wireless Display Desde Windows 10

Utilizando Microsoft Wireless Display Desde Windows 10

“Elaborado por”

Ericksson Ramos

 

En este artículo les mostrare como transferir lo que vemos en nuestra computadora con sistema operativo Windows 10 hacia una televisión, monitor o proyector secundario utilizando el Microsoft Wireless Display. Es necesario tener conectividad WiFi en nuestro equipo para poder establecer la conexión.

Paso #1: Necesitamos tener un televisor, monitor o proyector con conector de video HDMI donde conectaremos nuestro Microsoft Wireless Display.

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Paso #2: Conectamos nuestro Microsoft Wireless Display a un puerto USB del televisor, monitor o proyector. Si no tiene puertos disponibles se puede conectar a un adaptador de corriente de 5V. (El adaptador puede ser de celular, Tablet, etc.)

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Paso #3: Una vez conectado a nuestro televisor, monitor o proyector y conectado a la corriente nos generara una imagen que dice “Microsoft” y luego nos muestra la forma de poder conectarlo.

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Paso #4: En nuestro equipo nos dirigimos a la esquina inferior derecha y damos clic sobre notificaciones.

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Paso #5: cuando se abre la pestaña de Notificaciones seleccionamos la opción de “conectar”.

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Paso #6: Una vez seleccionada la opción de “conectar” nos mostrará otro apartado donde estará los dispositivos disponibles para poder transferir audio o video inalámbricamente y donde seleccionaremos “MSDiplayAdapter_E4” que será el nombre que tiene nuestro Microsoft Wireless Display.

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Paso #7: Esperamos a que termine la conexión y veremos que ahora podemos transferir lo que hacemos en nuestro equipo a un televisor, monitor o proyector estableciendo la forma en que queramos trasmitir ya sea duplicando pantalla, extendiendo el escritorio, etc.

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Cómo habilitar inicio rápido en una Notebook con Windows 10

Cómo habilitar inicio rápido en una Notebook con Windows 10

 Elaborado por Bryan Reyes

 

En este artículo se enseñará como habilitar el inicio rápido en Windows 10.

Paso #1: En el icono de la batería hacemos clic derecho y ubicamos la opción “Opciones de energía” y hacemos clic en ella.

PASO 1

Paso #2: Nos abrirá una ventana y elegimos la opción “Elegir comportamiento de los botones de inicio/apagado”.

PASO 2

Paso #3: En esta otra ventana elegimos la opción “Cambiar la configuración actualmente no disponible”.

PASO 3

Paso #4: Bajamos a la opción “Configuración de apagado” y elegimos “Activar inicio rápido”.

PASO 4

Paso #5: Elegimos “Guardar cambios” y hemos activado la opción de inicio rápido.

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Paso #6: Apagamos nuestro equipo y al encenderlo nuevamente nos permitirá iniciar de una forma más rápida.